Deklaracja dostępności

Szpital Wojewódzki w Łomży zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony www.szpital-lomza.pl

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Marty Rydel - mailowo: mrydel@szpital-lomza.pl lub telefonicznie 604 883 380 (od 7:30 do 15:05 w dni robocze).

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem:

• Szpital Wojewódzki im. Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Łomży
• Adres: Al. Piłsudskiego 11, 18-400 Łomża,
• mail: sekretariat@szpital-lomza.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Szpital Wojewódzki im. Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Łomży - Al. Piłsudskiego 11, 18-400 Łomża

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli.

Szpital Wojewódzki im. Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Łomży to zespół kilku budynków połączonych łącznikami w jedną całość, w których świadczone są usługi medyczne.

Zespół budynków położony przy Alei Józefa Piłsudskiego 11. Do Szpitala można dojechać samodzielnie lub środkami komunikacji publicznej. Autobus Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego numer 6, 10, 13, 18 zatrzymuje się na przystanku autobusowym przy ulicy Piłsudskiego, zlokalizowanym bezpośrednio obok terenu parkingu szpitalnego.

Na drodze dojazdowej na parking Szpitalny znajduje się automatyczny punkt poboru opłat parkingowych. Osoby z niepełnosprawnością posiadające ważną kartę parkingową są zwolnione z opłat po wcześniejszym okazaniu karty parkingowej w Biurze Parkingu, czynnym od godziny 7:00 do godziny 15:00. Po godzinie 15:00 należy kontaktować się przez system komunikacji głosowej interkom. Przycisk do systemu interkom znajduje się na terminalach wjazdowych lub wyjazdowych, znajdujących się bezpośrednio przy szlabanach lub na kasach automatycznych. Płatności za postój można dokonać przy terminalach wyjazdowych za pomocą płatności zbliżeniowych lub w kasach automatycznych za pomocą płatności gotówkowej lub bezgotówkowej. Wzdłuż drogi dojazdowej znajdują się ciągi komunikacyjne z nierównościami i krawężnikiem. Dojście do placówki od strony przystanku komunikacji miejskiej jest utwardzone kostką fazową, prawidłowej szerokości. Na parkingu w pobliżu wejścia głównego do szpitala wyznaczone zostały w dwóch strefach miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami, prawidłowo oznakowane, nawierzchnia wykonana jest z kostki bezfazowej. Liczba miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami wynosi 10 sztuk.

Istnieje możliwość bezpośredniego podjechania pod drzwi, bez możliwości dłuższego postoju.

Wejście do budynków szpitala zlokalizowane wzdłuż jezdni dojazdowej jest na poziomie terenu, wyłożonego kostką fazową. Wyposażone w dwa zestawy szerokich drzwi automatycznych uruchamianych na czujki ruchu. Drzwi umożliwiają dostęp osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich. Przed drzwiami znajdują się metalowe wycieraczki, zagłębione w podłożu, różnica między poziomami minimalna, wycieraczka nie jest drobno kratkowa, otwory w kształcie kwadratu o bokach 3,5cm. Wiatrołap ma prawidłowe parametry. Posadzka w całości wyłożona jest płytkami gres o współczynniku antypoślizgowym R11. Drzwi oznaczone pasami kontrastowymi.

Osoby z problemami motorycznymi oraz z niepełnosprawnością na wózkach inwalidzkich mają możliwość wejścia do budynku:

1. Wejściem głównym na korytarz, gdzie znajduje się po lewej stronie szatnia, obok zlokalizowano toaletę dla osób z niepełnosprawnością, oraz centralna rejestracja wyposażona w system kolejkowy z biletomatem, istnieje możliwość udzielenia pomocy przez obecnego asystenta pacjenta w obsłudze biletomatu oraz dotarciu do odpowiedniego gabinetu. Poczekalnia jest wyposażona w siedziska dostosowane dla osób z niepełnosprawnością. Pracownicy szpitala dostarczają informacji ustnej na temat rozkładu pomieszczeń budynków oraz o świadczonych w nich usługach. Z poziomu korytarza głównego, korzystając z windy oraz ciągów komunikacyjnych, można dostać się do wszystkich miejsc innych budynków szpitala, w tym oddziałów szpitalnych.
2. Budynek główny od strony północnej – wejście bezpośrednio do Poradni Chorób Płuc i Gruźlicy oraz Poradni Chorób Zakaźnych. Do wejścia, oprócz schodów, prowadzi podjazd dla wózków inwalidzkich oraz drzwi szerokie, uchylne.
3. Przez podjazd dla karetek do Izby Przyjęć Planowych, Szpitalnego Oddziału Ratunkowego oraz Poradni Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej, południowe skrzydło budynku szpitala – wejście wyposażone jest w dwa zestawy szerokich drzwi zewnętrznych i wewnętrznych automatycznych, przesuwnych, wyposażonych w czujki ruchu. Istnieje możliwość bezpośredniego podjechania pod drzwi, bez możliwości dłuższego postoju.
4. Wejście do budynku bezpośrednio pod podjazdem dla karetek z wmontowanym włącznikiem przywołującym pomoc, zlokalizowane na poziomie terenu, wyłożonego kostką fazową. Drzwi zewnętrzne szerokie, uchylne oraz wewnętrzne automatyczne, przesuwne, wyposażone w czujki ruchu. Z poziomu korytarza, za pomocą windy, można dotrzeć na pierwsze piętro, gdzie znajdują się Izba Przyjęć Planowych, Szpitalny Oddział Ratunkowy oraz Poradnia Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.

Opis dostępności korytarzy, schodów wind i toalet dotyczy wszystkich bloków szpitala

Z holu głównego budynku można dostać się do wszystkich miejsc niezbędnych dla pacjentów. Wszystkie ogólnodostępne hole, korytarze i drzwi są przestronne, bez progów, posiadają odpowiednią szerokość zapewniającą swobodne poruszanie się osobom na wózkach inwalidzkich. Ciągi komunikacyjne nie mają oznaczeń poziomych/fakturowania, rozlokowane są tablice informacyjne.

Drzwi do wind są skontrastowane ze ścianami, mają szerokie wejście. Panele zewnętrzne umieszczone są na właściwych wysokościach, posiadają wypukłe, nieskontrastowane przyciski z oznaczeniem w alfabecie Braille’a. Kabiny są przestronne. W części kabin wind osobowych oraz łóżkowych zamontowane są moduły głosowe.

Toalety przystosowane dla osób z niepełnosprawnością, z pochwytami ułatwiającymi przemieszczanie, znajdują się w okolicach wejść do placówki – wejście główne blok D w korytarzu po lewej i prawej stronie, Szpitalnym Oddziale Ratunkowym i Izbie Przyjęć oraz pod Szpitalnym Oddziałem Ratunkowym przy Pracowni Tomografii Komputerowej. Toalety dla osób z niepełnosprawnością są również na oddziałach szpitalnych, Poradni Zdrowia Psychicznego, Poradni Onkologicznej, Stacji Dializ.

Na oddziałach szpitalnych zamontowane są poręcze wzdłuż ciągów komunikacyjnych, kontrastujące ze ścianami.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Szpital Wojewódzki im. Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Łomży - Al. Piłsudskiego 11, 18-400 Łomża

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętli indukcyjnych oraz tłumacza migowego.

W rejestracji centralnej, punkt przyjęć pacjentów planowych oraz Szpitalny Oddział Ratunkowy jest możliwość skorzystania z usług tłumacza migowego on-line za pomocą tabletu.

Punkty Rejestracji Pacjentów są wyposażone w stacjonarne oraz przenośne pętle indukcyjne.

Dodatkowo rejestracje wyposażone są w przenośną pętlę indukcyjną, która może być udostępniona pacjentowi w czasie wizyty.

Rejestracje oraz oddziały wyposażone są w tablety z systemem Mówik.

Informacja dla osób z psem przewodnikiem lub psem asystującym.

Dla osób z niepełnosprawnością motoryczną lub słabowidzących istnieje możliwość wejścia po wcześniejszym uzgodnieniu terminu planowanej wizyty osoby niepełnosprawnej z psem przewodnikiem lub psem asystującym, do: budynku bloku głównego, zespołu poradni, Zakładu Diagnostyki Obrazowej.

Ze względu na dobro innych pacjentów prosimy o wcześniejszą informację o takiej wizycie pod numerem telefonu: 604 883 380